Luminesans Home üzerinden verilen tüm siparişler, stok ve ödeme doğrulaması sonrasında işleme alınır. Ürün fiyatları ve kampanyalar aksi belirtilmedikçe değişiklik gösterebilir.
Ödeme işlemleri PayTR güvenli ödeme altyapısı ile yürütülür. Kart bilgileriniz mağaza sistemlerinde saklanmaz ve doğrudan güvenli ödeme servisinde işlenir.
Siparişinizin onaylandığına dair bilgilendirme, kayıtlı e-posta adresinize iletilir. Şüpheli işlem tespiti veya doğrulama gerektiren durumlarda sipariş geçici olarak beklemeye alınabilir.
İptal ve iade süreçleri, ilgili mevzuat ve mağaza politikaları kapsamında değerlendirilir. Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Siparişinizle ilgili her türlü destek talebi için İletişimsayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
